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Atención directa por WhatsApp. Cuéntanos qué producto buscas y te guiamos en la compra y la activación.

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Preguntas frecuentes

Compra

¿Cómo compro?

Elige el producto y su plan, añádelo al carrito y completa nombre, apellido y WhatsApp. Pagas con Yape o con tarjeta en Mercado Pago y, cuando el pago se confirma, ves en pantalla tus accesos y cómo activarlos.

¿Necesito crear una cuenta?

No. Solo pedimos nombre, apellido y número de WhatsApp. Tu pedido recibe un código (por ejemplo WEB-00012) para cualquier consulta.

¿Cómo consulto mi pedido?

En «Mi pedido» ves los pedidos hechos desde ese navegador y puedes volver a abrir tus accesos. También puedes escribirnos por WhatsApp con tu código.

¿Cómo funcionan las promociones?

Solo publicamos descuentos confirmados, con fecha de inicio y de fin. Fuera de esas fechas se aplica el precio habitual.

Pagos y monedas

¿Qué métodos de pago aceptan?

Con Yape, solo desde la app Yape: escaneas nuestro QR, yapeas el monto exacto y escribes el código de seguridad que te da Yape (pagos desde Plin, BBVA, Lemon u otra billetera no activan el pedido). O con tarjeta de crédito o débito, o saldo, en Mercado Pago. Entregamos solo cuando el pago está confirmado.

¿Puedo ver los precios en mi moneda?

Sí. Elige tu moneda en Preferencias. Los importes con ≈ son referenciales: se convierten desde el precio en soles con el tipo de cambio diario de ExchangeRate-API. Si un producto tiene un precio fijado para tu moneda, lo verás sin ≈. El pago se cobra en soles (PEN).

¿Puedo comprar desde fuera de Perú?

Puedes intentarlo con tarjeta de crédito o débito: el cobro es en soles (PEN) y la aprobación depende de Mercado Pago y de tu banco. Yape solo funciona con cuentas de Perú. Si tu pago no se aprueba, escríbenos por WhatsApp.

Entrega

¿Cuándo recibo mi producto?

En cuanto se confirma el pago (con Yape, en segundos), ves en pantalla tus accesos y cómo activarlos. Si justo se agotó el stock, te entregamos por WhatsApp apenas repongamos.

¿Hacen envíos físicos?

No. Todos nuestros productos son digitales: no hay envío físico ni costo de envío.

Empresas

¿Atienden compras para empresas o por volumen?

Sí. Desde la página Empresas nos cuentas qué productos y cuántas licencias necesitas, y te respondemos por WhatsApp con la disponibilidad y las condiciones.