Términos de compra
Cómo funcionan los pedidos, el pago y la entrega en Méndez Tec.
Productos digitales
Méndez Tec vende productos digitales: membresías, cuentas, links de activación y claves. No se realizan envíos físicos.
Cada ficha de producto indica su precio, su duración (cuando aplica) y el medio de entrega. Lee la ficha antes de comprar.
Pedido
Para comprar en la web indicas tu nombre, apellido y número de WhatsApp, y eliges cómo pagar: con Yape o con tarjeta en Mercado Pago. Al continuar se crea un pedido con un código (por ejemplo WEB-00012).
Solo se incluyen en el pedido los productos con stock en ese momento. El pedido no es una venta cerrada hasta que el pago se confirma.
Un pedido sin pagar vence pasado el tiempo indicado al crearlo. Con Yape ese tiempo es de 10 minutos: si en ese plazo no llega el aviso de tu yapeo, el pedido se cancela solo.
Precios y pago
Los precios están en soles peruanos (PEN) y el cobro se hace en soles. Los importes en otras monedas son referenciales.
Con Yape, yapeas al QR de Méndez Tec, solo desde la app Yape, el monto exacto que te muestra tu pedido; el QR aparece después de crear el pedido y aceptar que pagarás solo con la app Yape. Con tarjeta, pagas en Mercado Pago (tarjeta de crédito o débito, o saldo de Mercado Pago): Méndez Tec no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
Pagos desde Plin, BBVA, Lemon u otra billetera no activan el pedido. Se devuelven en 72 h descontando comisión. Lo mismo vale para los pagos hechos fuera del tiempo del pedido o incompletos. Si quieres pagar con otra app bancaria, elige Tarjeta o Mercado Pago.
Un pedido se considera pagado únicamente cuando el pago se confirma a nuestro sistema: Mercado Pago lo confirma, o nuestro sistema recibe el aviso de tu yapeo con tu código de seguridad. No aceptamos capturas de pantalla ni constancias: si el sistema no valida el pago, el pedido no se activa.
Si los pagos en línea están pausados, puedes hacer tu pedido por WhatsApp y coordinamos el pago por ese medio.
Entrega
Cuando se confirma el pago, la página de tu pedido muestra tus accesos (cuenta, link o clave) y el paso a paso para activarlos. Guárdalos: puedes volver a verlos desde «Mi pedido» en el mismo navegador.
Si al confirmarse el pago ya no queda stock de un producto, te lo entregamos por WhatsApp en cuanto lo repongamos.
Marcas
Los nombres y marcas de los productos pertenecen a sus respectivos propietarios. Méndez Tec no está afiliado a ellos.
Contacto
Para cualquier consulta sobre un pedido, escríbenos por WhatsApp indicando su código (WEB-…).